Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 27 august 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului craniosacral.ro.

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, iar prelucrarea acestora se realizează cu respectarea legislației aplicabile, în special a Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), a Legii nr. 190/2018 și a celorlalte acte normative aplicabile.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului craniosacral.ro este:

Institutul Upledger România
Sediu: JUD. COVASNA, MUN. SFÂNTU GHEORGHE, BLD. GEN. GRIGORE BĂLAN, NR.32, BL.66, SC.D, AP.14
CUI/CIF: 27226167
E-mail: karina.gugu@craniosacral.ro
Telefon: 0723521155

Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;

  • adresă de e-mail;

  • număr de telefon;

  • informații transmise prin formularele disponibile pe site;

  • informații transmise în cadrul solicitărilor de înscriere, contact sau participare la cursuri, evenimente ori alte activități;

  • date tehnice privind dispozitivul și conexiunea utilizată, precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și informații similare;

  • informații colectate prin intermediul modulelor cookie, în condițiile descrise în Politica de Cookie-uri;

  • orice alte informații pe care alegeți să ni le transmiteți în mod voluntar.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularele generale ale site-ului informații sensibile sau date privind starea de sănătate, cu excepția situațiilor în care acestea sunt solicitate în mod expres și există un temei legal corespunzător pentru prelucrarea lor.

3. Cum colectăm datele

Datele cu caracter personal pot fi colectate:

  • direct de la dumneavoastră, atunci când completați un formular;

  • atunci când ne contactați prin e-mail sau telefon;

  • atunci când solicitați informații despre cursuri, evenimente, programe sau servicii;

  • atunci când vă înscrieți la un curs, eveniment sau altă activitate;

  • automat, prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare, dacă acestea sunt utilizate și dacă v-ați exprimat consimțământul atunci când acesta este necesar.

4. Scopurile pentru care utilizăm datele

Putem utiliza datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

Comunicarea cu utilizatorii

Pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau mesajelor primite prin intermediul site-ului, prin e-mail sau telefon.

Gestionarea înscrierilor

Pentru procesarea solicitărilor de înscriere la cursuri, workshop-uri, seminare, evenimente sau alte activități prezentate pe site.

Furnizarea serviciilor solicitate

Pentru îndeplinirea obligațiilor asumate față de persoanele care solicită sau contractează servicii.

Îndeplinirea obligațiilor legale

Pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile, administrative sau a altor obligații prevăzute de lege.

Administrarea și securitatea site-ului

Pentru funcționarea corespunzătoare a site-ului, prevenirea tentativelor de fraudă, atacurilor informatice sau utilizării neautorizate.

Analiză și îmbunătățirea site-ului

Dacă sunt utilizate servicii de analiză statistică, datele pot fi utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc site-ul și pentru îmbunătățirea conținutului și funcționalităților acestuia.

Cookie-urile de analiză sau marketing care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai în condițiile permise de lege și, după caz, după obținerea consimțământului utilizatorului.

Comunicări comerciale

În cazul în care există posibilitatea abonării la newsletter sau la alte comunicări informative ori promoționale, acestea vor fi transmise numai în baza consimțământului dumneavoastră sau a unui alt temei legal permis de legislația aplicabilă.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

5. Temeiul legal al prelucrării

În funcție de situație, datele dumneavoastră pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri juridice:

  • consimțământul dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR;

  • executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri înainte de încheierea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;

  • îndeplinirea unei obligații legale, conform art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;

  • interesul legitim al operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, atunci când acest interes nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

6. Date privind sănătatea și alte categorii speciale de date

Anumite informații referitoare la sănătatea unei persoane reprezintă categorii speciale de date cu caracter personal în sensul GDPR.

În cazul în care, prin natura unui serviciu sau a unei activități, devine necesară colectarea unor asemenea date, acestea vor fi prelucrate numai dacă există un temei juridic corespunzător prevăzut de art. 9 GDPR și numai în măsura necesară scopului pentru care au fost solicitate.

Nu solicităm utilizatorilor să transmită date medicale prin formularele generale de contact ale site-ului.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau atât timp cât legislația ne impune păstrarea lor.

Perioada de stocare poate varia în funcție de tipul informației și scopul prelucrării.

De exemplu:

  • solicitările primite prin formularul de contact pot fi păstrate pe perioada necesară soluționării și gestionării comunicării;

  • documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația aplicabilă;

  • datele utilizate pentru comunicări de marketing pot fi păstrate până la retragerea consimțământului sau dezabonare;

  • informațiile tehnice și jurnalele de securitate pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă, necesară asigurării securității site-ului.

După expirarea perioadei necesare de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.

8. Cui putem transmite datele

Datele dumneavoastră pot fi accesibile, atunci când este necesar, unor furnizori care ne ajută să administrăm site-ul sau să furnizăm serviciile solicitate, precum:

  • furnizorul de găzduire web;

  • furnizorii de servicii IT și mentenanță;

  • furnizorii serviciilor de e-mail;

  • furnizorii serviciilor de formulare sau comunicare;

  • furnizorii serviciilor de analiză statistică, dacă sunt utilizați;

  • furnizorii serviciilor de contabilitate, facturare sau procesare a plăților, dacă este cazul;

  • autorități sau instituții publice, atunci când divulgarea datelor este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să asigure un nivel adecvat de protecție și să utilizeze datele numai conform instrucțiunilor primite și legislației aplicabile.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe persoane.

9. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unele servicii utilizate de site pot fi furnizate de companii care operează și în afara Spațiului Economic European.

În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, vom urmări ca transferul să fie efectuat în conformitate cu cerințele GDPR, utilizând mecanisme legale adecvate, cum ar fi deciziile de adecvare ale Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

10. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, preferințe, statistică și, dacă este cazul, marketing.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt indispensabile funcționării site-ului.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare, precum cele de analiză sau marketing, vor fi activate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookie-uri a site-ului.

11. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către site-uri, platforme sau servicii administrate de alte persoane sau organizații.

Nu controlăm modul în care aceste terțe părți prelucrează datele cu caracter personal și vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate înainte de a le furniza date personale.

12. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

  • accesului neautorizat;

  • pierderii;

  • modificării;

  • divulgării;

  • distrugerii accidentale sau ilegale;

  • altor forme de prelucrare neautorizată.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

13. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele dumneavoastră;

  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;

  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;

  • dreptul de opoziție la anumite tipuri de prelucrare;

  • dreptul de retragere a consimțământului, în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, atunci când aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod semnificativ;

  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor realizate anterior retragerii acestuia.

14. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor referitoare la protecția datelor personale ne puteți contacta la:

E-mail: karina.gugu@craniosacral.ro

Pentru a preveni divulgarea datelor către persoane neautorizate, putem solicita informații suplimentare pentru confirmarea identității persoanei care formulează solicitarea.

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

15. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România
Website: www.dataprotection.ro

Vă încurajăm să ne contactați în prealabil pentru a încerca soluționarea oricărei nelămuriri referitoare la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră.

16. Protecția datelor minorilor

Site-ul nu urmărește colectarea intenționată de date cu caracter personal de la minori fără respectarea cerințelor legale aplicabile.

În cazul în care anumite cursuri, activități sau servicii sunt destinate minorilor, datele acestora vor fi prelucrate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, cu implicarea reprezentantului legal.

17. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, schimbări ale serviciilor oferite sau ale modului în care sunt prelucrate datele.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va conține data ultimei actualizări.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

18. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Institutul Upledger România
E-mail: karina.gugu@craniosacral.ro
Telefon: 0723521155